mystery shopping2

 

Zielgruppenforschung

hl balken zielgruppenforschung

Demographische Merkmale taugen nur bedingt zur Definition abgrenzbarer Marktsegmente und unterscheidbarer Konsumenten-Zielgruppen. Konsumenten verwenden Marken, Produkte oder Dienstleistungen zur Inszenierung von Lebenswelten.

 

Konsum bietet die Möglichkeiten, um in die ersehnten attraktiven Erlebniswelten einzutauchen. Zielgruppenforschung ist also die Erforschung von Erlebniswelten. Diese offenbaren wie Konsumenten entscheiden.